Política de Privacidade

A Facilite Financeira se compromete a proteger a privacidade e a segurança cibernética de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços de correspondência bancária.

1. Coleta de Informações Pessoais

Ao utilizar nossos serviços financeiros ou interagir com nosso site, coletamos informações que podem incluir:

• Dados cadastrais: Nome completo, CPF, endereço, e-mail e telefone de contato.
• Informações financeiras: Dados bancários e de renda necessários para operações de análise de crédito.
• Histórico: Registro de transações, simulações e solicitações feitas em nosso portal.
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e cookies essenciais.

2. Como Utilizamos suas Informações

Os dados coletados são processados e utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Processar, analisar e aprovar solicitações de crédito e empréstimos pessoais.
• Executar e formalizar transações financeiras e contratos eletrônicos.
• Enviar comunicações essenciais sobre o status da sua proposta ou ofertas aprovadas.
• Aprimorar a segurança da informação de nossos sistemas contra acessos indevidos.

3. Compartilhamento de Dados

O Grupo Facilite atua sob a ótica de correspondente bancário e não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com as instituições financeiras parceiras (bancos emissores) responsáveis por liberar o capital do seu empréstimo, sempre garantindo confidencialidade e conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - nº 13.709/2018).

4. Segurança Cibernética e Proteção

Utilizamos tecnologia de ponta para blindar suas informações. Todo o tráfego de rede do nosso site utiliza criptografia SSL/TLS e o armazenamento de dados sensíveis bancários possui proteção AES-256. Apesar de utilizarmos as medidas mais avançadas do mercado, nenhum sistema digital é totalmente infalível, mas garantimos o monitoramento ininterrupto de nossa infraestrutura.

5. Seus Direitos Legais

Ao fornecer seus dados para nossa esteira de análise, você concorda com esta política. Como titular, você possui o direito legal de:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados a qualquer momento via nossos canais oficiais.
• Solicitar a exclusão de dados pessoais (respeitando os prazos legais de retenção regulamentados pelo Banco Central).
• Revogar o consentimento para futuras ações de marketing ou contato comercial.

6. Links de Terceiros e Atualizações

Nosso ambiente digital pode conter links para serviços regulamentados (como plataformas de assinaturas digitais ou bureaus de crédito). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros. Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir novas normas e diretrizes legais do Bacen.